要查詢父母的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費記錄明細，可以通過以下幾種方式進行：

一、線上查詢
微信

適用范圍：多數地區(qū)都可使用，但部分地區(qū)功能可能存在差異。

操作步驟：進入微信，點擊“服務”——“城市服務”——“社保”——“城鄉(xiāng)居民社保費清繳”，選擇“參保人繳費查詢”，可以查詢微信、協作商業(yè)銀行（手機APP、柜臺、批扣）、辦稅服務廳虛擬戶等各種渠道繳費入庫記錄。

支付寶

適用范圍：廣泛適用于已開通此項服務的地區(qū)。

操作步驟：登錄支付寶后，首頁點擊“市民中心”，進入頁面后選擇居民繳費時間區(qū)間，或選擇城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險和要查詢的年度，即可查詢繳費記錄。

官方醫(yī)保APP或小程序

適用范圍：特定省份或地區(qū)，例如陜西醫(yī)保APP適用于陜西省內相關查詢。

操作步驟：下載并安裝相應的地方醫(yī)保APP，如陜西醫(yī)保APP，注冊登錄后，在首頁點擊參保繳費信息查詢，選擇居民繳費和時間區(qū)間，即可查詢繳費記錄。

適用范圍：全國通用，但部分地區(qū)可能有特色功能或補充信息。

操作步驟：首先在手機應用商店下載國家醫(yī)保服務平臺APP，注冊并登錄。如果查詢父母的繳費記錄，可通過添加親情賬戶（按照提示輸入父母的身份信息等進行綁定），之后在首頁或相關查詢模塊找到繳費記錄查詢功能，即可查詢。

社保局或醫(yī)保局官網

適用范圍：各地社保局或醫(yī)保局官網主要服務于本地區(qū)參保人員。

操作步驟：登錄當地社保局或醫(yī)保局官網，找到信息查詢模塊并點擊進入，然后選擇個人醫(yī)保查詢功能，輸入父母的身份證號碼和密碼（如有）進行查詢。

二、線下查詢
電話查詢

適用范圍：全國統一查詢電話（區(qū)號 + 12333）適用于各地參保人員查詢，但不同地區(qū)語音提示內容可能有差異。

操作步驟及可能遇到的問題：撥打當地社保局或醫(yī)保局的服務熱線（通常是區(qū)號+12333），首先會聽到語音提示，一般會有“查詢業(yè)務請按1”之類的選項，按相應數字鍵選擇查詢業(yè)務，之后會提示輸入身份證號碼等相關信息，按照語音提示輸入父母的身份證號碼，即可查詢到醫(yī)保繳費記錄。可能遇到的問題是語音提示復雜或者線路繁忙，此時可以多聽幾遍語音提示或者換個時間再次撥打。

窗口查詢

適用范圍：適用于所有參保人員，可到當地社保中心或醫(yī)保部門的窗口進行查詢。

操作步驟：攜帶父母的身份證、社保卡等相關證件，到當地社保中心或醫(yī)保部門的窗口進行查詢。在窗口，可以使用自助查詢機進行查詢（按照自助查詢機的屏幕提示操作，一般先選擇查詢業(yè)務類型，再輸入身份證號碼等信息），也可以直接到人工窗口咨詢工作人員，將證件交給工作人員，告知要查詢父母的醫(yī)保繳費記錄，工作人員會進行查詢操作。

銀行查詢

柜臺查詢：攜帶父母的身份證、社�？ǖ认嚓P證件到銀行柜臺，告知工作人員要查詢醫(yī)保繳費記錄（代扣情況），工作人員會進行查詢操作。

ATM機查詢：在ATM機上插入銀行卡（如果是用父母銀行卡代扣的情況），按照屏幕提示選擇查詢業(yè)務，如賬戶明細查詢等，然后在交易記錄中查找醫(yī)保代扣相關的記錄（可能顯示為社保繳費等類似名稱）。

適用范圍：適用于通過銀行代扣醫(yī)保費用的情況，一般是與當地醫(yī)保部門有合作關系的銀行，常見的有工商銀行、農業(yè)銀行等。

操作步驟

三、查詢安全提示
務必確保所訪問的網站、APP或提供的電話為官方正規(guī)渠道。例如，國家醫(yī)保服務平臺APP可通過官方應用商店下載，社保局或醫(yī)保局官網要通過官方公布的網址訪問。

不要隨意點擊不明鏈接，特別是在查詢繳費記錄相關的短信或網頁中收到的可疑鏈接。

不要在不安全的網絡環(huán)境下進行查詢，如公共無線網絡，盡量使用家庭網絡或者手機移動數據網絡。

識別官方渠道時，可查看官方網站的域名是否為政府部門的官方域名（如.gov.cn后綴），APP可查看開發(fā)者信息是否為官方部門或官方授權的機構。

四、特殊情況查詢
如果遇到網絡故障或系統維護期間，線上查詢方式可能無法使用。此時可以選擇線下查詢方式，如撥打當地服務熱線（電話查詢）或者攜帶證件到社保中心或醫(yī)保部門窗口進行查詢（窗口查詢）。